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(資料圖片僅供參考)

東北網10月22日訊(記者葛金鑫)22日是哈爾濱市正式開栓供熱的第三天。為進一步扎實做好供熱工作，保障供熱期間居民室溫達標，哈爾濱市住建局組成專項檢查組，分別來到香坊區恒大中央廣場、道外區永平小區和道里區群力宜居家園等近幾日供熱投訴相對較為集中的居民小區，全面檢查相關供熱工作。

專項小組檢查現場。

在香坊區恒大中央廣場小區，檢查組一行來到位于小區地下室內的換熱站，經現場實際測溫顯示，小區二次管網的進回水溫度分別為54℃和34℃。負責小區供熱的東方熱電負責人表示，該小區是該公司今年新并網的項目，目前小區的換熱站進回水溫度和管道壓力都是正常工況，經對投訴居民家實地檢查后發現，部分居民家存在供熱閥門被關閉以及氣阻等問題，經現場排除后，居民家室溫已達標。

在道外區永平小區，因小區內供熱管網存在漏點，致使部分居民家無法供熱。檢查組現場要求負責該小區供熱的黑龍江省龍房物業管理有限公司加快搶修速度，同時，責成道外區協調供熱應急搶險隊伍加入搶修，以盡快恢復供熱。此外，還要根據居民家實際室溫達標天數，按照省、市供熱管理條例和辦法，對居民交納的熱費進行退賠。

在道里區群力宜居家園小區，檢查組一行分別來到居民家中和換熱站，現場解答居民提出的各類供熱問題并實地查看供熱運行情況。針對居民供熱投訴較多的情況，負責該小區供熱的哈爾濱匯好供熱公司負責人表示，此前，因為一次管網泄漏致使供熱循環減緩，對該小區供熱產生一定影響，經緊急搶修排險后，目前該小區已處于正常供熱狀態，檢修人員正根據居民的投訴逐戶進行排查。

檢查組通過檢查發現，各級供熱主管部門和熱企存在責任心不強等問題。為此，各供熱企業要做到24小時值班值守，及時解決居民群眾投訴的問題，提高供熱投訴辦結率和供熱服務水平。各區、街供熱主管部門要建立常態化的督導機制，深入到百姓家中，詳細了解百姓的訴求，全面加強供熱督導工作。此外，還要進一步完善應急事故防范預案和處理機制，切實做好應對嚴寒天氣的各項準備，落實應急措施和應急搶險隊伍，千方百計確保居民住上暖屋子。

微資訊！哈爾濱市全力保障百姓住暖屋

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